一般上户后的前几天算是考核期，不知道客户好不好相处，不知道客户家人都有什么习惯，如果客户不满意，就可能被退单，月嫂压力就很大。月嫂..天到客户家，总有那么一点不自在，毕竟都算是陌生人，需要彼此熟悉，需要月嫂熟悉环境。所以，月嫂上户的初期，要注意下面这几件事：

一做：自我介绍。

三做：熟悉整个环境。

六做：查看物品

1、婴儿用品是否齐全，看看是否已经损坏和异常，缺损的东西跟客户商量看是否有必要添置，当然能正常工作就好，不要强求客户买一些东西。

 在这里要特别说明一点，很多月嫂认为月子期间前半月不能喝太多汤，会堵奶，但要看宝妈下奶的具体情况安排饮食。如果奶少鲫鱼汤、排骨汤、猪蹄汤准备好，汤和肉都要吃，催乳为主；如果奶多，可以多做蔬菜汤，增加蔬菜的量，当然肉也要吃，减量即可。

九做：了解宝宝的吃奶情况，喂养情况，睡眠情况。

指导宝妈用正确、舒服的姿势给宝宝哺乳，如果是奶粉喂养，看清奶粉说明书冲奶粉，一定要仔细看好水温、奶粉和水的比例，不要用已有经验莽撞行事。

十做：询问要求。

主动谦逊地向顾客询问他们对你有什么特别的要求或希望，以便能在你一动手做事是就能满足顾客的需求，迅速提高顾客对你的满意度。

  自己也要在平时的工作生活中总结经验教训，多学习，工作中思路清晰，注意沟通，少说话多做事，用心带宝宝，客户会感觉到的。

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